Hizmetlerimiz

Klinik Danışmanlığı

Kurulumdan ölçeklenmeye, kliniklerin operasyon, süreç ve raporlama mimarisini kuruyoruz.

Kuruluş fizibilitesi, lokasyon ve kapasite planlama
Standart iş akışları: randevu, karşılama, tedavi, taburculuk
Satın alma ve tedarik yönetimi, stok ve sarf kontrolü
Gelir-gider, maliyet ve verimlilik raporlaması (KPI)

Kalite ve mevzuat uyumu; denetim ve check-list’ler
Ekip yapılanması ve görev tanımları
Hasta deneyimi ve iletişim protokolleri
Teknoloji entegrasyonu: yazılım, güvenlik, yedekleme

Ön Görüşme Talep Edin

Kurumsal Eğitim

Entamed Academy ile rol bazlı modüller, ölçümleme ve takip planlarıyla kalıcı gelişim.

Örnek Modüller

Resepsiyon & Hasta İletişimi
Klinik İş Akışı ve Ekip Yönetimi
Fiyatlandırma & Tedavi Planı Sunumu
KVKK & Mevzuat Uyum Eğitimi

Nasıl Çalışırız?

Ön Analiz: hedef, ekip profili ve ihtiyaç tespiti
Program Tasarımı: kuruma özel içerik ve takvim
Uygulama: yerinde/online oturumlar
Değerlendirme: ön/son test ve raporlama

Kurumsal Teklif Alın

Diş Hekimliği

Dentapol ve Ekodent klinik ekosisteminin hasta odaklı yaklaşımı.

Genel muayene ve koruyucu uygulamalar
İmplantoloji, protez ve cerrahi
Estetik diş hekimliği ve gülüş planlama
Pedodonti (çocuk diş hekimliği)

Enfeksiyon kontrol protokolleri
Hasta güvenliği ve bilgilendirme
Randevu ve takip süreçlerinde şeffaflık
Geri bildirim ve memnuniyet takibi

Bilgi Alın

Sağlık Turizmi

Travelmed ağıyla çok dilli iletişim ve uçtan uca koordinasyon.

Ön görüşme, tıbbi değerlendirme ve planlama
Ulaşım & konaklama desteği
Tercümanlık ve kültürel aracılık
Sonrası takip ve memnuniyet

Uluslararası içerik ve kampanya yönetimi
Partner kliniklerle akış tasarımı
Veri güvenliği ve gizlilik
Raporlama ve geri bildirim

İş Ortaklığı Görüşmesi

Dijital Sağlık Çözümleri

Kararları veriye bağlayan yazılım ve raporlama altyapıları.

Klinik yönetim yazılımları
Entegrasyonlar (CRM, muhasebe, iletişim)
Performans ve KPI panoları
Yedekleme ve iş sürekliliği

Veri güvenliği ve erişim yetkilendirme
KVKK odaklı veri işleme
Dokümantasyon ve eğitim
Destek ve versiyon yönetimi

Demo/Anlatım Talebi

Kurumsal İş Birlikleri

Markalar, üniversiteler ve kurumlarla uzun vadeli projeler.

Ar-Ge ve klinik projeler
İçerik/etkinlik ortaklıkları
Toplumsal fayda & sosyal sorumluluk
Yayın ve eğitim iş birlikleri

Protokol ve sözleşme yönetimi
Standartlar ve kalite güvence
Raporlama ve görünürlük
Sürdürülebilirlik politikaları

İş Birliği Görüşmesi

Hasta Deneyimi & Karşılama

Çok dilli destek ve hasta yolculuğu boyunca tutarlı iletişim.

Çağrı, mesaj ve e-posta yönetimi
Randevu ve hatırlatma planları
Karşılama, yönlendirme ve bilgilendirme
Memnuniyet ve geri bildirim döngüsü

Çok dilli iletişim standartları
Hassas veri gizliliği ve KVKK
Şikâyet yönetimi
İyileştirme ve raporlama

İletişim

Medikal İş Birlikleri

Diş dışı branşlarda anlaşmalı hastane ve klinik ağı ile çözüm ortaklığı.

Hasta yönlendirme ve koordinasyon
Ortak klinik protokoller
Kontrat ve süreç yönetimi
Raporlama ve kalite

Veri güvenliği ve gizlilik
Tedavi sonrası iletişim
Geri bildirim ve iyileştirme
Uzun vadeli iş planları